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El diccionario Merriam-Webster define la comunicación como “el acto o proceso de usar palabras, sonidos, signos o comportamientos para expresar o intercambiar información o para expresar sus ideas, pensamientos, sentimientos, etc., a otra persona.
A partir de la definición anterior, ciertamente parece que hay una miríada de vías para expresar su punto de vista cuando se transmite un pensamiento. Entonces, ¿por qué parece que este "proceso", o la falta del mismo, puede conducir a numerosos problemas y desafíos en las relaciones? De hecho, no es raro escuchar que la falta de comunicación se identifica como un factor muy común que contribuye a la disolución de un matrimonio.
Algunos de los dilemas pueden explicarse con los estilos de comunicación. Como individuos, todos desarrollamos nuestro propio sabor único, por así decirlo, con respecto a cómo preferimos dar y recibir información. Los desafíos surgen cuando nos comunicamos con otra persona que tiene un estilo de comunicación significativamente diferente al nuestro. Ser conscientes de estos estilos puede permitirnos adaptar o individualizar la forma en que nos comunicamos con diferentes audiencias.
Mark Murphy, escribió el artículo, "¿Cuál de estos 4 estilos de comunicación eres?? " para la revista Forbes (www.forbes.com). En el artículo, Murphy describe cuatro estilos de comunicación:
1. Analítico - las personas podrían describirse como personas del tipo "solo los hechos, señora". No hay necesidad de hacer grandes esfuerzos con detalles minuciosos y lenguaje florido. Los datos, las estadísticas y los hechos son los que el comunicador analítico requiere.
2. Intuitivo - este estilo de comunicación disfruta de la visión general. Quieren el bosque, no árboles individuales. Los detalles se consideran engorrosos.
3. Funcional - las personas de esta categoría anhelan detalles, claridad, planificación y puntos finales. Es primordial para el comunicador funcional, que no se pase por alto nada y se tengan en cuenta todos los aspectos.
4. Personal - este enfoque encuentra un gran valor en la construcción de una conexión con su comunicación. Se construye una conexión a medida que estos comunicadores se esfuerzan por no solo determinar cómo uno está pensando, sino también cómo se siente.
Si bien algunos pueden ser escépticos con este tipo de etiquetas y se describen a sí mismos como una combinación de cada estilo de comunicación, después de una inspección más cercana, uno puede descubrir que tienden a inclinarse más hacia un enfoque que hacia otro. Esto también le da una idea de cómo se comunica en comparación con la forma en que su pareja transmite información. Esto, a su vez, permite ver el estilo de comunicación de su pareja a través de una lente diferente.Por ejemplo, se siente frustrado con su pareja porque, desde su perspectiva, parece despectiva cuando tiene una conversación. En realidad, puede ser que su pareja sea un comunicador intuitivo, esperando a que usted, quien puede ser un comunicador personal, supere su larga conversación para que puedan sacar la versión abreviada que están buscando.
Algunos pueden creer que tener estilos de comunicación dramáticamente diferentes puede ser perjudicial para una relación. En algunos casos es posible, particularmente en situaciones en las que hay una falta de comprensión y una falta de voluntad para ajustar y adaptarse a estas diferencias de comunicación.
Hace años, justo antes de que mi esposo y yo nos casáramos, le pedí que me hiciera una prueba de personalidad. (Sí, hubo un giro de ojos y un suspiro audible. No es su forma ideal de pasar la noche, sin embargo, eso es lo que sucede cuando te vas a casar con una trabajadora social). Lo que surgió de esta noche fue desarrollar una idea de cómo cada uno de nosotros funciona. ¿Fueron los resultados acertados para los dos, no en todas las áreas, pero muy cerca, y eso a su vez nos impulsó a una conversación sobre nuestras preferencias individuales con la comunicación, la resolución de conflictos, etc.
Dicho esto, mantener una comunicación eficaz requiere un esfuerzo deliberado en cualquier matrimonio / relación, y perfeccionar las habilidades de comunicación es un proceso continuo.
Algunas formas de mantener sus habilidades de comunicación en plena forma incluyen;
1. No escuches, escucha en su lugar
Escuchar para responder y / o defender su posición es esencialmente escuchar. Tomarse el tiempo para concentrarse en su pareja, mientras posee un interés genuino en comprender de dónde viene, es una verdadera escucha.
2. Aparta las distracciones
Hay algo que decir sobre el contacto visual y alguien que se inclina atentamente mientras se habla de un tema que cree que es importante. Envía un mensaje claro de que están presentes y disponibles. Tener una conversación con alguien que está distraído por un teléfono celular, personas que pasan y / o espinacas atascadas en sus dientes, envía un mensaje muy diferente sobre cómo están priorizando la conversación / información que está tratando de transmitir.
3. Haga preguntas
Si el adagio de bienes raíces es "ubicación, ubicación, ubicación", entonces el adagio de comunicación debería ser "aclarar, aclarar, aclarar". Siempre es bueno consultar con su pareja para asegurarse de que comprende lo que se dice y de que ambos están en la misma página.
Me gusta pensar en mí como una buena comunicadora, mi esposo tampoco es tan malo. Sin embargo, todavía tenemos malentendidos de vez en cuando y uno de nosotros termina diciendo: "Oh, pensé que querías decir esto". Ambos se mueven en la misma dirección.
4. Cuida tu lenguaje corporal
Si bien existe cierto debate sobre cuánto de nuestro lenguaje es verbal o no verbal, no hay duda de que en las relaciones íntimas con nuestras parejas somos muy conscientes y estamos en sintonía con las señales sutiles que muestra nuestra pareja.
5. Todo menos el fregadero de la cocina
Si se está comunicando sobre un tema difícil que está cargado de emociones, trate de mantener sus puntos breves y actualizados. Traer cosas que sucedieron hace años, puede hacer que su pareja sienta que le está tirando todo, todo menos el fregadero de la cocina. Esto generalmente conduce a una actitud defensiva y una falla en la comunicación.
6. Pide comentarios a los demás
Si usted y su cónyuge están en desacuerdo sobre, por ejemplo, cómo dividir las tareas entre sus hijos, la recopilación de información de familiares y amigos sobre cómo abordan este problema, puede brindarle una variedad de perspectivas y enfoques que pueden ser útiles al trabajar. este dilema con su pareja.
Dado que la comunicación, tanto verbal como no verbal, es una parte importante de nuestra vida cotidiana, uno pensaría que todos somos expertos en transmitir nuestros puntos. La realidad, no lo somos. Incluso los comunicadores más efectivos deben tomarse el tiempo para verificar que su mensaje sea recibido y ajustar su enfoque en función de su audiencia. Ser consciente de esto contribuirá en gran medida a desarrollar mejores comunicadores.