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Cuando usted y su pareja están sumergidos hasta las rodillas en una discusión alimentada por un conflicto (o, como nos gusta decir, "una pelea"), es fácil interrumpirlos con declaraciones defensivas como "¡Eso es completamente falso!" o "¡Estás malinterpretando lo que quise decir con eso!" Desafortunadamente, esta es una manera perfecta de convertir la conversación en una discusión acalorada, en lugar de moverla hacia una resolución armoniosa.
La buena comunicación en el matrimonio durante los conflictos es lo que mantiene unida una relación. La escucha no defensiva es una gran habilidad para usar en situaciones como estas porque permite que la conversación continúe de una manera que permite que ambas partes se sientan escuchadas y comprendidas. Y cuando eso sucede, es más eficaz para lograr su objetivo: abordar su problema de una manera saludable.
¿Qué es la escucha no defensiva?
En pocas palabras, escuchar sin estar a la defensiva es una forma doble de escuchar verdaderamente a tu pareja y construir un mejor canal de comunicación en el matrimonio. Primero, le permite a su pareja expresarse sin que usted se interponga y se lo interrumpa. En segundo lugar, te enseña cómo responder a tu pareja de una manera que la respete, sin ninguna emoción negativa o culpa. Ambos enfoques lo llevarán a donde desea estar: comprender el problema y trabajar en él para que ambos estén satisfechos con el resultado.
Analicemos los elementos de la escucha no defensiva y aprendamos a incorporar esta herramienta para poder utilizarla la próxima vez que sea necesaria.
Para comprender de qué se trata la escucha no defensiva, veamos algunas de las técnicas utilizadas con defensivo escuchando:
Estás "escuchando" a la defensiva cuando:
- Stonewall, tu socio ("Deja de hablar de esto. ¡¡¡Estoy cansado de escucharte !!!")
- Reacciona ante tu pareja permaneciendo en silencio o saliendo de la habitación (Falta de comunicación)
- Niega la forma en que tu pareja ve las cosas ("¡¡¡No entiendes !!!")
Si alguna vez has practicado la escucha a la defensiva (lo que todos hemos hecho, así que no te sientas mal por esto), sabes que no te lleva a ninguna parte.
Escucha no defensiva se trata de centrarse en la comunicación de su pareja y obtener claridad y comprensión sobre el problema que está trayendo a la mesa. Se trata de responder, no de reaccionar.
Cómo escuchar sin ponerse a la defensiva
1. No interrumpas
Esto requiere algo de práctica para perfeccionarse; todos tenemos la tendencia a querer saltar cuando no estamos de acuerdo con lo que estamos escuchando. Incluso si pensamos que lo que estamos escuchando es una locura, completamente falso o muy fuera de lugar, deje que su compañero termine. Tendrá su tiempo para responder cuando hayan terminado.
Cuando interrumpes a alguien que habla, lo haces sentir frustrado y no escuchado. Se sienten invalidados y como si sus pensamientos no te importaran.
2. Concéntrese en lo que dice su pareja
Esto es difícil porque tenemos una tendencia a interrumpir y reaccionar especialmente cuando no estamos de acuerdo con lo que están expresando. Para mantenerse concentrado, practique técnicas de auto-calma. Mientras escucha, preste atención a su respiración, dejándola estable y tranquila. También puede calmarse a sí mismo tomando un bloc de notas y anotando los puntos que le gustaría abordar cuando sea su turno de hablar. Es posible que desee hacer un pequeño garabato para ayudarlo a permanecer en un estado relajante. Dígale a su pareja que está escuchando atentamente lo que dice, para que no piense que se está distrayendo mientras garabatea.
Cuando sea tu turno de responder, usa una declaración de respuesta que le muestre a tu pareja que entiendes lo que está comunicando, en lugar de tu interpretación de lo que crees que dijo.
Si necesitas algo de tiempo para reflexionar sobre tu respuesta, hazle saber a tu pareja que tu silencio no es una herramienta para mostrar tu enojo, sino una forma de formular los pensamientos que están pasando por tu cabeza. Este es un silencio consciente, no un silencio de represalia, así que hágales saber que su silencio es solo darle tiempo para pensar y no excluirlos.
3. Mantente empático
Escuchar con empatía significa que comprende que su pareja puede tener una perspectiva diferente sobre el tema. Comprende que su verdad puede no ser la suya, pero es igualmente válida. Escuchar con empatía significa que evita juzgar lo que está escuchando y que reconoce la emoción detrás de sus palabras. Es ponerse en el lugar de su pareja para que pueda ver mejor por qué ve las cosas de cierta manera. “Entiendo por qué ves cosas así, y tiene sentido” es una forma empática de responder cuando es tu turno de hablar. Dar respuestas empáticas es una buena manera de evitar que los problemas de relación se agraven.
4. Escuchar como si fuera la primera vez que conoces a esta persona.
Este es uno difícil, especialmente si tienes una larga historia con tu pareja. La escucha no defensiva requiere que se enfrente a esta conversación de manera fresca, sin llevar ninguna visión preconcebida de su pareja. Por ejemplo, si su pareja ha sido deshonesta antes con usted, puede sentirse tentado a tener esto en el fondo de su mente cuando lo escuche. Puede estar escuchando todo a través de una pantalla de duda o buscando la mentira, buscando en sus frases formas de demostrar que es deshonesto. Para escuchar de verdad sin estar a la defensiva, debes dejar de lado tus juicios y prejuicios y reencontrarte con él y sin que ningún rastro de historia empañe esta conversación actual.
5. Escuche con la intención de comprender y no de responder.
El objetivo general de la escucha no defensiva es escuchar a su pareja y comprenderla. Tendrás tiempo para construir tu respuesta, pero cuando él hable, permítete asimilar todo eso y no armar tu respuesta en tu mente mientras él se expresa.
Aprender la habilidad de escuchar sin estar a la defensiva es una de las mejores herramientas que puede tener en su caja de herramientas de relación y una que lo acercará más a su pareja y a sus objetivos de relación.